🏡 Garantia d’obra nova: durada, cobertura i com reclamar-la ⚡
📚 Durada i terminis legals de la garantia
Quan comprem un habitatge d’obra nova, poden aparèixer desperfectes com esquerdes, problemes en les instal·lacions o defectes estructurals. La garantia d’obra nova és una eina legal que protegeix els compradors en aquests casos. Segons la Llei d’Ordenació de l’Edificació (LOE), els terminis de garantia són els següent:
- 📗 10 anys: Per defectes estructurals que afecten la seguretat de l’edifici, com pilars, bigues, fonaments o murs de contenció.
- 🔄 3 anys: Per desperfectes que afectin la funcionalitat i habitabilitat, com humitats o fallades en instal·lacions elèctriques.
- ⏳ 1 any: Per defectes en acabats com pintura o petits desperfectes.
Els terminis comencen des del moment de l’entrega de l’obra, no pas des de la compra de l’immoble. Cal recordar que els compradors disposen de dos anys des de la detecció del defecte per presentar la reclamació.
💼 Responsabilitats dels agents constructius
Tots els agents implicats en el procés constructiu (arquitectes, promotors, constructors, etc.) són responsables dels desperfectes que es manifestin durant els terminis de garantia. Si es pot identificar un responsable directe, aquest haurà d’assumir els costos de reparació. En casos on els propietaris actuïn com a promotors, tindran una major responsabilitat, però també podran reclamar a altres agents implicats.
🔨 Com reclamar desperfectes?
Per reclamar defectes en un habitatge d’obra nova, s’han de seguir aquests passos:
- ✉ Reclamar per escrit a la promotora o agent responsable, preferiblement mitjançant burofax per deixar constància.
- 🔗 Documentar els desperfectes amb fotografies o vídeos per a futures proves.
- 📚 Si la promotora no resol el problema, optar per la via judicial. En aquest cas, és necessari contractar advocats i perits per elaborar informes tècnics.
Si es detecta un defecte estructural al novè any, per exemple, es disposa de dos anys addicionals per reclamar, fins a l’onzè any. No obstant, si es deixa passar el termini sense acció judicial, es perd el dret a reclamar.
🚪 Zones comunes: drets i reclamacions
Els desperfectes en zones comunes, com ascensors, piscines o garatges, també es poden reclamar. És responsabilitat del president de la comunitat o l’administrador de finques presentar la reclamació. Els problemes comuns inclouen:
- ⚠ Esquerdes a les façanes
- ☔ Filtracions d’aigua
- 🚒 Fallades en ascensors
- 🔦 Problemes d’il·luminació en garatges
- 🔐 Mal funcionament de portes d’accés
🔧 Resposta de les promotores
Les promotores solen gestionar les reclamacions seguint aquest procés:
- 🔒 Recepció i revisió: Analitzen la reclamació rebuda.
- 🎨 Inspecció tècnica: Enviament d’un tècnic per verificar els desperfectes.
- 🔢 Informe: Elaboració d’un informe amb els danys detectats.
- 📝 Resolució: Acceptació o denegació de la reclamació. Si s’accepta, es programen les reparacions. Si es rebutja, es pot recórrer a la via judicial.
Normalment, les promotores disposen de serveis d’atenció al client per resoldre aquestes incidències.
🔐 Preguntes fàcilment freqüentes (FAQ)
Quin és el termini per reclamar un defecte d’acabat? 🕧
El termini és d’un any des de l’entrega de l’obra per reclamar defectes en acabats.
Què passa si la promotora rebutja la reclamació? 🚫
En aquest cas, es pot iniciar un procés judicial per exigir les reparacions necessàries.
Es poden reclamar desperfectes en zones comunes? 🏙
Sí, el president de la comunitat o l’administrador de finques pot presentar la reclamació en nom de tots els propietaris.
🔗 Conclusió i resum
La garantia d’obra nova és una eina clau per protegir els compradors d’habitatges nous davant de defectes estructurals, constructius o d’acabats. És fonamental conèixer els terminis legals i actuar dins d’aquests per garantir el dret a reclamació. Amb un procés ben documentat i seguint els passos adequats, és possible assegurar que els desperfectes siguin resolts eficientment, contribuint a la qualitat i seguretat dels habitatges.
🏭 Reformes de Naus Industrials a Catalunya
Reformas Hecho a Mano, S.L.U. presta serveis de reformes de naus industrials a Catalunya, transformant espais de treball en instal·lacions modernes, eficients i adaptades a les necessitats del teu negoci. Contacta’ns avui mateix per començar el teu projecte! 💯
📡 Serveis de Telecomunicacions a Catalunya
Reformas Integrales IVAN presta serveis de telecomunicacions a Catalunya, oferint instal·lacions i manteniment d’alta qualitat per assegurar una connectivitat òptima. Contacta’ns avui mateix per obtenir solucions tecnològiques adaptades a les teves necessitats! 💯
AQUÍ POT ESTAR EL TEU ANUNCI.
Per més informació, contacta’ns al correu info@novetat.cat.